隐私政策

最后更新 2026 年 10 月 20 日

本政策说明温州通境科技有限公司(以下简称「我们」)在您访问官网 tongjing.co、使用页面上的「AI 咨询」或通过邮件联系我们时,如何处理相关信息。TJagent 产品内的数据处理,以双方签订的服务协议为准。

我们处理的信息

  • 浏览网站:网站本身不设置 Cookie。浏览器会在您的设备上保存两项设置:您手动选择的页面语言,以及当前标签页内的 AI 咨询对话(关闭标签页即清除)。
  • 访问统计:我们使用 Cloudflare 网页分析统计访问量、来源网站、国家或地区、浏览器类型与页面加载速度。该统计不使用 Cookie,也不跨网站追踪个人。
  • 服务器日志:为保障安全与排查故障,服务器会记录访问时间、IP 地址、访问的页面与浏览器标识。
  • AI 咨询:您发送的消息、AI 的回答、按 IP 地址判断的国家或地区,以及经单向加密处理的访客标识。我们不保存原始 IP 地址。
  • 联系方式:您在对话中留下的邮箱、电话或 WhatsApp 号码,以及通过邮件联系我们时提供的信息。

使用目的

  • 回答您的咨询,安排产品演示或沟通合作。
  • 当对话涉及报价、合作,或您留下联系方式时,对话内容会通过邮件转给负责的同事跟进。
  • 统计网站访问情况,改进网站与 AI 回答的质量。
  • 防范滥用并保障服务安全,例如限制单个访客的提问频率。

我们不将您的信息用于广告投放,也不出售您的信息。

服务提供方

以下服务方仅为提供相应服务而处理信息:

  • Cloudflare:网站内容分发、安全防护与访问统计。
  • AI 模型服务:您在 AI 咨询中发送的内容会提交给 AI 模型服务以生成回答。
  • 邮件发送服务:把意向对话转发给我们的同事。

存储地点

网站服务器位于日本东京。Cloudflare、AI 模型服务与邮件发送服务也可能在中国境外处理信息。

保存期限

  • AI 咨询对话:30 天,到期自动删除。
  • 服务器日志:14 天,到期自动删除。
  • 转给同事的对话与您通过邮件提供的信息:在沟通与合作需要的期间内保存。
  • 浏览器本地保存的设置:由您的浏览器保存,可随时在浏览器中清除。

您的权利

您可以要求查询、更正或删除我们保存的与您相关的信息,或撤回已提供的联系方式。请发邮件至 [email protected],并注明咨询的大致时间,便于我们找到对应记录。我们会在核实后尽快处理。

未成年人

本网站面向企业客户,不面向未成年人提供服务。

政策更新

本政策如有变化,我们会更新本页并修改页首的更新日期。

联系我们

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